Настройка IP АТС 3CX и телефонов Yealink в книжном магазине Австралии, город Крайстчерч / Сентябрь 2016
Этот проект включал в себя вызовы на 4 сайта клиента https://booksgiftsdirect.com/ , все с одним и тем же интернет-провайдером в одной стране. Выделенный 3CX Сервер находится в офисе заказчика. Я подготовил 3CX SBC (Session Board Controller) для работы трех других офисов без VPN.
Обработка звонка:
Офис Крайстчерч -> склад в Крайстчерче -> магазин в Крайстчерче. Основной IVR -> IVR филиала, введите добавочный номер или оставайтесь на линии для продолжения разновора.
Что было сделано:
- IVR настроен на паузу для внутреннего номера, а затем перенаправляет на оператора
- Добавлен звук ожидания
- Добавлено сообщение голосовой почты
- DID правильные, CID правильные.
- Голосовая почта настроена для каждого абонента
- Входящие и исходящие маршруты
- Настроены все порты и правила исходящих вызовов.
- Подключены SBC к нужным сетям и назначьте им статические локальные IP-адреса.
- Вручную инициализированы IP телефоны Yealinl, зарегистрованы дополнительные телефоны и настроены абоненты через веб-интерфейс.
